1.DNS故障的几种常见原因及解决方法

DNS在网络的访问过程中起到了十分重要的作用，所以DNS故障很容易导致网站不可达或者访问到错误网站的情况。在讲解DNS故障之前，我们首先要了解什么是DNS？

DNS中文名为“域名解析系统”，顾名思义就是将域名解析成计算机可识别的IP地址。因为域名是给人看的，计算机不能识别，所以需要借助DNS将其指向对应的服务器站点，DNS系统中存储着域名与IP地址的对应关系。当用户访问某个域名时，DNS系统就会进行全球查询找到对应的IP，从而帮助用户完成对站点的访问。

DNS故障有哪些表现？

DNS故障通常表现为三种情况，一是，解析速度变慢，导致用户访问时延高，访问体验下降；二是，网站不可达，用户直接输入IP地址可以访问，而输入域名却打不开网页；三是，被引导至错误的站点，用户明明访问的是A站的域名，但到达的却有可能是B站。

如何判断DNS是否故障？

点击开始－〉运行－〉输入CMD后回车，输入“nslookup”回车，在输入你的域名，如果出现DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息，则说明DNS确实出问题了，如果DNS解析正常的话，会返回正确的IP地址。

DNS故障有哪些原因？

DNS出现故障主要有以下几方面原因：

（1）解析记录设置错误

域名在注册之后，都需要在解析服务平台进行解析设置，才能完成域名与IP地址的绑定，如果在这个过程中，解析设置错误，比如没有配置默认线路，IP地址填写错误等，都可能因为DNS故障导致网站访问错误。

解决方法：检查解析记录，重新设置正确的结果

（2）DNS服务器故障

如果提供解析服务器本身出现问题，如服务器宕机，遭受DDoS攻击等，也会导致解析线路不稳定，甚至是服务器瘫痪，无法提供正常的解析服务。

解析方法：联系解析服务商或者采用高防DNS服务器

（3）DNS劫持

如果出现输入域名访问到错误站点的情况，可能是遭遇了DNS劫持。DNS劫持就是通过DNS缓存投毒、社工攻击等手段，修改解析记录，将正确的IP地址更改为虚假IP地址，从而导致域名被解析到错误的站点上。

解决方法：及时清理DNS缓存或者设置较低的TTL值

（4）HOSTS文件

HOSTS文件是计算机系统中记录域名与IP地址对应关系的本地文件，它的请求优先级要高于DNS系统。所以如果HOSTS文件中记录了错误或者过时的域名/IP对应关系，即便解析设置正确，系统仍然会先请求HOSTS文件，返回错误的结果。

解决方法：修改HOSTS文件，更新最新的域名/IP对应关系。

中科三方云解析采用最新服务器集群架构，在全球设置多个解析服务节点，支持高防DNS和智能解析，可有效避免DNS劫持、DNS污染等造成的DNS故障，有效保障域名解析安全。

2.10个DNS 常见的故障，轻松解决

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DNS（Domain Name System）故障可导致网络服务中断或访问延迟。

1. DNS服务器无法访问：

问题描述：DNS服务器不可用或无法访问。

解决方法：

• 检查网络连接：确保你的服务器具有可用的网络连接，可访问互联网。
• 检查DNS配置：验证服务器的DNS配置是否正确。编辑 /etc/resolv.conf 文件来配置DNS服务器。
• 尝试备用DNS：如果主DNS服务器不可用，尝试使用备用DNS服务器，在配置文件中指定多个DNS服务器。

2. 域名解析失败：

问题描述：DNS服务器无法解析特定域名。

解决方法：

• 检查域名拼写：确保输入的域名拼写正确。
• 使用命令行工具：使用工具如nslookup或dig来手动查询域名解析信息，查找问题。
• 例如，使用nslookup查询域名的IP地址：
• nslookup example.com
• 或使用dig查询域名的详细信息：
• dig example.com

3. DNS缓存问题：

问题描述：本地DNS缓存包含过期或不正确的DNS记录。

解决方法：

• 清除DNS缓存：根据你的操作系统，有不同的命令来清除本地DNS缓存。
• 在Windows上，使用ipconfig /flushdns命令来清除DNS缓存。
• 在Linux上，使用systemd-resolve --flush-caches来清除DNS缓存。
• 在macOS上，使用sudo dscacheutil -flushcache来清除DNS缓存。

4. DNS劫持：

问题描述：恶意DNS服务器将合法的域名解析到恶意IP地址。

解决方法：

• 使用可信赖的DNS服务器：确保你的计算机或网络使用的是受信任的DNS服务器，避免使用不明来源的DNS服务器。

5. DNS轮询问题：

问题描述：DNS服务器轮询导致延迟或无法解析域名。

解决方法：

• 使用更稳定的DNS服务器：选择稳定性良好的DNS服务器，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。

6. DNS服务器配置错误：

问题描述：DNS服务器配置错误可能导致解析失败。

解决方法：

• 检查DNS服务器设置：确保你的计算机或路由器配置了正确的DNS服务器。在网络设置中查找DNS配置并进行必要的更改。
• 尝试自动获取DNS：将DNS配置设置为自动获取，从网络提供商那里获取DNS服务器地址。

7. 域名注册问题：

问题描述：域名未注册或已过期可能导致域名解析失败。

解决方法：

• 检查域名状态：确认域名是否已经注册，并且域名注册是否仍然有效。通过域名注册商的网站来检查域名状态并进行续订。

8. DNS防火墙或过滤器：

问题描述：某些网络环境可能设置了DNS防火墙或过滤器，限制了对某些域名的访问。

解决方法：

• 与网络管理员联系：如果你怀疑网络环境中存在DNS防火墙或过滤器，与网络管理员联系以获取帮助或解决方案。

9. DNSSEC问题：

问题描述：DNSSEC（DNS安全扩展）问题导致域名解析失败。

解决方法：

• 禁用DNSSEC：在某些情况下，禁用DNSSEC可解决问题。在计算机或路由器上的DNS设置中找到选项来启用或禁用DNSSEC。

10. 使用备用DNS服务器：

问题描述：如果主DNS服务器出现故障，切换到备用DNS服务器解决问题。

解决方法：

• 配置备用DNS服务器：在网络设置中，配置备用DNS服务器地址，以备主DNS服务器不可用时切换。

3.DNS故障

登录单位的管理系统，总是出现

换了3个浏览器，Chrome、Edge、360极速都不行，而且这问题不是一天两天了，别人的电脑是没问题的，问题肯定出在自己电脑上，查询了ip地址：

直接用http://202.200.126.209/登录，OK了

这是DNS出问题了？

设置中DNS一直是自动分配的

难道要固定一下？

4.当电视连网成功，但有应用提示网络异常时

最近有比较多的盆友问：网络明明连接好了的，为什么在用一些软件时却会提示网络不通呢？

本着打破砂锅问到底，不到黄河心不死的原则～小马甲厚着脸皮去骚扰了一下咱们研发团队的的程序猿，有了如下的教程，请大家“笑纳”～

【长虹小马甲课堂】第二十五期：

当电视连网成功，但有应用提示网络异常时，该怎么办？

测试工具：长虹CHiQ Q5N一台，网络已连接

如果测试网络测试是通的，但是个别应用提示网络异常，其它网络应用正常，通过如下方法可以尝试解决：

第一步：先检查路由器连接Internet网是否成功。

选择【网络设置】进入网络测试，查看测试结果，如图显示：IP、默认网关、DNS、Internet检查都是连接正常，那么说明网络畅通。

第二步：电视进行DNS优化

进入电视主页，找到系统标签栏，打开电视管家里的网络信息，然后选择DNS设置。

在DNS优化里选择您家使用的网络运营商，电视实际状态所在省份进行选择，然后点击确认，等到电视界面弹出“DNS已设置为XX.XX.XX.XX”时，再试一下出问题的网络应用是否已恢复正常。

如果上述方法无法使出现问题的应用恢复，则务必记得点一下DNS优化里的【恢复默认】试试。

如果正在看这篇教程的你遇到过上述问题，那么不妨跟着咸蛋一起动手自己试以下～

如果还没有遇到过这个问题，可以小保存这篇教程，万一以后用得着呢～

如果你对我们的电视功能有更好更特别的建议或者想问的问题，也欢迎骚扰小马甲，让我们一起努力，不要让程序猿们闲下来！