1.空调不制冷维修工要价上千元 最后花150元搞定

原标题：坑啊！空调不制冷临高一维修工要价近1000元 最后花150元搞定

男子反映：空调不制冷 临高一维修工“狮子大开口”要价近1000元

最后花150元就搞定了

本报讯 近期我省持续高温，许多居民家的空调高负荷运转，出问题的几率也大幅增加，比较常见的问题为需要充氟、电容坏了、线路有问题。而空调维修市场鱼龙混杂，一不小心就可能被“坑”。近日，在临高工作的何先生向本报反映称，他找人维修空调遭遇“狮子大开口”，对方要价近1000元，最后，他花150元就修好了空调。

记者近日从海口市龙华区工商行政管理局金龙工商所获悉，数据显示，自今年7月1日至8月15日，龙华区有关空调的投诉记录就有186条，多数为投诉厂家空调售后保修服务。

记者走访海口多家空调售后服务及电器维修公司了解到，一般来说，空调充氟为180元左右，修电容为120-150元。如果你家的空调坏了，不妨参考一下这个收费标准吧。实习生曹宝心记者沈丽焕

坑啊！

空调不制冷找人来修，对方要价近千元，最后花150元修好了

7月份，文昌的何先生因为一个工程项目前往临高县，居住在该县一个村子里。7月中旬，何先生住处的空调无法制冷，因其居住的地方较为偏远，没有厂家售后服务网点，何先生便到镇上一家空调维修公司找人维修。

“维修公司的工作人员过来后，随便看了一下空调就说主机坏了，要修的话要600元。过了一会又说空调不制冷，需要加氟150元，再加上其他小问题和路费，修好空调总共要花费将近1000元。”何先生说，由于他对维修空调的普遍收费标准有所了解，一听工作人员这么说，便拒绝让其维修空调。

“后面我又重新找了一个维修工过来，总共花了150元就把空调修好了。”何先生说，该维修工检查后发现，空调主机并没有坏，只是在安装空调时不小心导致空调铜管破损，里面的氟气发生了泄漏。该维修工花了一个多小时就把空调修好了，收费明细如下：修理铜管50元，空调加氟80元，路费20元。

坑啊！

“花400元加了冰种，结果空调还是吹热风”

家住海口华府路的林女士称，自己也被修空调的“坑”了。林女士介绍，7月27日上午，家里的空调出了毛病，吹出来的风是热的，她便在网上搜索自家空调品牌的客服电话，“我打电话过去询问，对方说自己是这个品牌的售后工作人员。当天下午，就有两个人过来修空调。”

“当时，那两个人根本没有查看外挂机就说空调没有冰种了，加完冰种后收了我400元，但是他们走后，空调还是不制冷。”林女士说，她怀疑自己被骗了，便找出空调的保修单，照上面的电话打过去，随后，公司派工作人员过来把空调修好了，“他们说，我之前在网上搜的客服电话是不正规的。”据了解，林女士家的空调系电板发生故障，在这种情况下是加不了冰种的。

随后，林女士再打电话给之前的客服，要求对方把那两个修空调的人找来，将事情解释清楚。这时，该客服却说自己不是该品牌的售后。过了一会，其中一个来林女士家“修”空调的人给林女士打来电话，与林女士争执了起来，不承认自己乱收费。“对方不承认，现在钱也追不回来了。”林女士无奈地说，她便向工商部门进行了投诉。

记者从海口市龙华区工商行政管理局金龙工商所了解到，7月31日，该所确实接到了林女士的投诉。“首先，工商部门监管的对象是具有营利性质的市场主体；其次，投诉案件必须涉及到消费者权益；最后，投诉需注明详细地址和联系方式。”该所有关负责人说，林女士投诉的海南龙华格海××维修中心无营业执照，系属于自然人，不列入工商部门的管辖范围，且该维修中心否认冒充某品牌的厂家客服，林女士是在知晓对方报价的情况下进行消费，不存在欺诈行为。

记者走访

空调充氟收费180元左右，修电容120-150元

海口龙昆南路一家某电器品牌的售后服务中心负责人向记者透露，像林女士这样的遭遇屡见不鲜，“前两天，店里才接到一名消费者投诉，说有人假冒我们品牌的客服上门修空调，仅加冰种就收了500多元。其实，正规的售后维修仅要180元左右，保修期内不收取任何费用。”该负责人坦言，主要还是消费者的防范意识不强，“网上有太多虚假信息了，消费者一定要通过正规的网站联系客服，或者直接到售后服务网点咨询。”

近日，网上一则“曝空调维修内幕”的帖子引发网友热议。帖子内容显示：海口一电器维修工自曝换空调通用板收费150元，赚100元；给1匹的空调加冰种收费100元，赚60元……不少网友留言称，价格不贵，可以接受，也有网友表示有些“坑人”，“成本如此低，还要赚这么多。”记者尝试与发帖人联系，但对方并未回复。

近日，记者走访了海口多家空调售后服务中心及电器维修公司了解到，空调充氟一般在180元左右，修电容120-150元。海口美兰区一家电器制冷中心一名空调维修工向记者透露，“空调普通的机件维修为180元左右，加冰种200元，外部的主机修理较贵，起码要600多元，清理一下不收费。”

工商部门

建议消费者找正规的维修公司修空调

记者从海口市龙华区工商行政管理局金龙工商所获悉，数据显示，自今年7月1日至8月15日，龙华区有关空调的投诉记录有186条，多数为投诉厂家空调售后保修服务。

关于空调维修乱收费的现象，工商所有关负责人建议消费者应通过正规的渠道，例如拨打空调保修单上的联系电话或搜索厂家官方服务网站，向正规的空调维修公司或售后服务中心咨询，提前了解收费标准后再决定是否让对方上门维修。

编辑：高洁

2.同样是1匹空调，有的卖1000多，有的卖5000多，区别在哪里？

这个周末我本来打算睡个懒觉，却一早就被手机信息吵醒。打开一看，原来是一个朋友问我该买多大的空调。我回想了一下他家那个狭小的卧室，说“买1匹的就够了”。

隔了半个小时，再次接到信息：“我在网上看了，1匹空调有的卖1000多，有的卖5000多，它们有什么区别？”还好我当初咨询过售货员，否则还真回答不了这个问题。

简单来说，区别只有三个！

第一：参数不同

空调的参数不仅只有“制冷功率”（也就是我们说的“1匹”）这一个，还有其它许多参数。

大的参数（比较重要的参数），比如压缩机种类。1000多的空调，一般都是定频压缩机；贵一点的空调，一般采用变频压缩机。

定频空调使用时的舒适度不如变频空调高，工作时噪音大，工作过程中室内忽冷忽热。变频空调的温度恒定、精准，吹出来的风也更柔和。

再比如能效等级——便宜的空调不用想，基本上都是三级能效；五千多的高端空调，一般都是一级能效。你不会希望自己买完空调不舍得开吧：相同大小的空调，能效等级的数字越小，就越省电。

小一点的参数，虽然不太重要，但积少成多，也会影响使用感受。比如出风量，好空调的最大出风量更大，可以帮助室内快速降温，在一定程度上还能省电。

第二：质量不同

买空调不是买衣服，质量差点也无所谓，大不了少穿几年。空调坏了，首先会给我们带来一些麻烦——比如室内机漏水，有可能泡坏墙面、地板。

其次空调的价格不菲（哪怕是1000元，也算不上小数目），多数人在出现故障后不会第一时间更换，而是会选择维修。

修的时候可就麻烦了，一次未必修得好，维修时难免对窗户、墙面造成破坏。而且维修价格不低，多修几次，甚至比空调还贵。

空调的外观都差不多，质量的差别都藏在我们看不到的地方。比如我家当初装空调的时候，安装工人就说了：这台空调的质量不错，室外机的重量都比别的空调大。

比较受人们关注的，是连接空调内外机的空调管。便宜的空调，用的都是铝管。好一点的空调，标配的都是铜管。铝管弯折两次就会断掉，铜管就算移机也基本不需要更换。

再说一个大家能看到的例子：我家碰巧买了同一个品牌，不同等级的三台空调。这三台空调的遥控器都不一样——高端空调的遥控器，拿在手里都沉甸甸的；低端空调的遥控器，上面的按键功能都比别人少▼

第三：功能不同

现在的家电都不满足于自己的本职工作了，都在增加新的功能。空调也是如此，但功能越多，价格自然会越高。说两个现在比较常见的“昂贵”功能：

新风空调，就是在空调上加装了空气净化滤芯。以往的“空调屋”都是空气不流通的代名词，现在有了新风空调，就能在工作的过程中换气，保证室内空气的新鲜。

换气的过程中进行热交换，所以和开窗户不一样，新风换气不会影响空调效率。而且新风空调里面有滤芯，是把室外空气经过过滤后才吹到室内。对当地空气质量不好的用户，非常友好。

我家因为有小朋友，小朋友比较怕直吹，所以我买空调的时候比较注重空调的出风。我当时选择的一项功能，叫“无风感”。

就是在空调的出风口上做几千个大小、角度不同的小孔，风吹出来时先把风打散。这样即使站在空调前面，也感觉不到空调吹出来的风。

看到这么复杂的工艺，恐怕也能想象到它的价格——仅这一项功能，就让我多花了两千元。

3.空调不制冷用一把螺丝刀修好#米师傅安装

说说修空调的过程！

1. 今天我们来修一台空调，这台空调是用户报不制冷，吹出来的风像风扇一样，这是定频空调，一般这种情况是压缩机没启动，电容坏了，要不然就是压缩机坏了。

2. 我们现在来找到空调的外机，把它四边的螺丝一个一个拆下来，拆之前先要断开电源，拔掉内机插头，把空调的插头也拔掉，拔掉之后因为这台空调在防盗网上，所以比较好操作，如果属于高空的，一定要叫专业人士。

3. 我们拆开外盖，这里就能看到这个电容，这个圆形的，我们看一下它上面的标识，看一下是多少 uf，一般一匹的空调，基本上是 35-45uf 都可以通用，我们看到上面是一个 35uf，然后我这里有一个 40uf。

4. 这个定频空调的连接线，就这三根，这三根线两根是插在一个柱子上，另外一根红线是插在另外一个柱子上，如果怕安装电容时顺序混乱，就拆一根线接一根，拆一根接一根，这样就不会混乱，拆一根接一根，拆一根这根，这样不会搞反。

5. 然后我们就换上去了，换上去之后开机，空调就运行了，就修好了。

6. 我们来测一下这个坏的电容，看一下它还有多少容量，你看这个万用表，这里已经不显示容量了，说明这个电容已经损坏了，我们对换一下表笔，再次检测一下它还是没有，就说明电容被损坏了。

4.常见空调故障判断与维修

（一）、空调故障判断与维修

故障一：漏水

空调室内机之所以会漏水，有以下几种情况：

1.机体的安装不当：室内机倾斜，管路口方向过高。

2. 排水管不良：由于排水管松弛或弯曲成波浪形状，造成排水不畅。

3.配管上结露水：由于管路上的保温材料太差或过薄，当管内制冷剂通过时，引起结露。

4.室外热交换器滴水：

1)热交换器粘满灰尘引起热交换的温度不均匀，而在热交换器的中途产生水滴，落在接水盘外的水滴将滴入室内。

2)空调系统内制冷剂不足引起室内机结冰，冰融化形成的水珠不直接滴入接水盘内。

当出现室内机漏水的情况时，可以根据以上几种情况进行自检，如果能自行处理更好，如果自己解决不了，应及时请专业技术人员登门处理。

故障二：漏氟

空调缺氟时，检出漏点是渗漏维修的首要工作，今天我们为大家介绍五种常用的检漏手段，分别为荧光检漏、肥皂水检漏、卤素灯检漏、电子检漏等。

1.荧光检漏，即利用荧光检漏剂在紫外/蓝光检漏等的照射会发出明亮的黄绿光的原理，对各类系统中的流体渗漏进行检测，但R134a 应用初期使用的PAG润滑油与R134a 的相容性较差，由于渗漏处难觅油迹，荧光检漏剂也失去了用武之地。

2.肥皂水检漏，即向系统充入压力位0.98-1.96Mpa 的氮气，再在系统各部位涂上肥皂水，冒泡处即为渗漏点，这种方法是日前路边修理厂最常使用的检漏方法，但人的手臂是有限的，视力范围也是有限的，很多时候根本看不到漏点。

3.卤素灯检漏，即将检漏灯点燃后，手持卤素灯上的空气管靠近制冷系统管路，当管路有渗漏时，火焰颜色会变为紫蓝色，使用这种方法检漏有明火产生，不但危险，而且明火与制冷剂结合会产生有害气体，此外也不易准确地定位漏点。

4.电子检漏，即将检漏装置的探头对着可能渗漏的部位移动，若检漏装置发出警报，表明此处有泄漏。电子检漏仪器容易损坏，维护较复杂且容易受环境化学品如汽油、废气的影响，也不能准确定位漏点。

5.分段保压检测，即制作专用的接头夹具，然后对各器件、管道分别进行保压检测，这是一种比较可靠的检漏方法，在多器件、多管道的情况下，根据元件的渗漏 成因并结合车况，按照先重点后一般的原则有序地进行检测，回事维修工作的效率大大提高。空调维修漏氟自查四法：

首先“手摸”用手摸空调后面冷凝百叶扇，如果手感温度不凉或没有热度，而且压缩机仍在工作，说明已经跑氟了。

“ 眼看”在制冷状态，调整温度控制器，使其设置的温度比室温低6℃至 8℃，运行15 分钟后，看室内机液压管(即细的那根铜管)，应无结霜现象，否则，该机有漏氟故障。铜管连接头是否有油迹，如有油迹，也表明有漏氟现象。

“耳听”如果发现压缩机自开机时就一直在工作，没有停机的震动，压缩机自震的声音比新购时大，可能是因漏氟引起的异常声音。

“测温”找一只温度计，*近冷风出口，看表温指示是否比室温低6℃至8℃，如低于此温度或不足5℃甚至与室温相差无几，而且压缩机仍在工作证明氟已跑净。

故障三：不制热

1、 使用不当

空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。

蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加；制热温度设定过低。

而空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。

2、环境因素

冷暖型空调分热泵型、热泵辅助电热型和电热型三种产品，在制热量相等条件下，前两种耗电比第三种约小一半，考虑到供电容量和用电费用，现在的家庭普遍选择前两类空调(但应注意它们的使用条件，前两种只适用于－5℃以上的环境下，显然对北方地区不适用)。

热泵型空调器，制热时环境温度过低，空调能效比也降低，在较冷的冬天制热效果不理想，这是正常现象。对于无自动除霜的热泵型空调器，它使用的最低环境温度 是零上5℃，低于这个温度就不制热或效果很差，这是因为外部换热器上积霜堵住了空气流动，不能再从外界吸入热量的缘故；对于有自动除霜的热泵型空调器，它 使用的最低环境温度也是-5℃，低于这个温度也不能有效制热。

3、制冷循环系统、控制系统故障

1.制冷剂不足。

冷剂泄露或是不足原因导致，这时可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

2.四通阀串气。

热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。若四通阀串气，则有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

3.单向阀(又称止逆阀)漏气。

当单向阀漏气时，制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。当出现空调制冷正常、制热量不足故障时，通过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

4.化霜控制器失灵。

热泵型空调在制热状态时的蒸发器位于室外机组内，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型空调，若化霜控制器失灵，使空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足、甚至停机。

此时应着重观察是否存在以下现象：化霜感温器件错位、触头粘边或接触不良，风机叶轮打滑或风道阻塞，电磁阀或启动继电器失效。

5.辅助电加热功能失效。

现在热泵辅助电热型空调普遍采用PTC电辅助加热技术，PTC电辅助加热技术可在超低温条件下迅速制热，效力强劲，安全可靠，可长期使用。若电辅助加热控 制电路或电辅助加热设备出现故障、不能正常工作，在环境温度比较低时，会导致空调制热量不足，甚至在环境恶劣时空调完全不制热。

对于热泵辅助电热型空调，若出现环境温度较高(在5℃以上)制热正常，而环境温度较低(在0℃以下)制热量不足或不制热，则应怀疑电辅助加热控制电路或电辅助加热设备出现故障，维修时应着重检查这两个部分。

故障四：空调不制冷

空调不制冷原因之一：氟利昂不够(俗称“雪种”不够)

环境温度35摄氏度左右时1、低压0.45MP2、高压2.5MP以上3、静止压力1.1-1.2MP。

这属于正常的情况，一般是出现在使用了三到四年的老空调。空调没有完全不制冷，而是制冷的效果下降了。这是因为，老式空调都是使用氟利昂作为制冷剂，长时 间的使用会挥发掉。因此用户只要到正规的空调维修点添加一点就行了。此外不排除安装不当造成氟利昂泄露和机器本身的问题。

空调不制冷原因之二：供电电压不够

空调正常启动电压是220V+-10%。在我国相电压220V,线电压在380V的供电系统中，200V以上几乎所有的压缩机都能启动。在180V以上 时，有70-80%可以启动，在160V以上时，只有个别的能启动。我本人亲自做过实验。低于160V几乎没有可能启动。根据经验，在190V以上时，压 缩机启动电压比较靠谱。

空调不制冷原因之三：空调功率不够

一般的选择原则为：制冷时150-250W/平方米，制热时250-350W/平方米，此外还需综合考虑空间高度、层次朝向、密封性能和居住人口等因素。

空调不制冷原因之四：外界环境温度过高

有一种比较普遍的说法：室外机处于43°以上的环境时，大多数空调难以把室内的热量传递到室外，因而导致不制冷。

空调不制冷原因之五：空调长时间不清洗保养

要想空调能够正常运作，并且不影响人体健康，还要尽可能延长寿命，显然，一买回来装好就置之不理，那是不可能的。室外机因为暴露是户外，容易吸附灰尘和杂 物，长时间不清理，就会影响机器的散热性能，导致空调的制冷效果降低。而室内机则关乎到人体的健康，长时间不清洁，就会滋生细菌，污染空气，使人得病。

空调不制冷原因之六：连接室内机和室外机的铜管过长

空调器的连接管路最大允许长度的规定一匹最长不能超过8米，1.5-2匹最长不能超过10米，2匹以上不能超过15米。室内、外机的高度差不超过5米。

故障五：压缩机不启动

空调压缩机不启动的原因一：一般情况是由于长期的在氟立昂不足下运转造成。由于安装不当的缘故，系统内漏是制冷剂不足的根本原因。

解决方法：为空调补充氟利昂。

空调压缩机不启动的原因二：安装时系统内空气没有排干净，时有冰堵现象，压缩机负荷加大。压缩机负荷加大造成压缩机温度增高，冷冻机油在高温下长时间会变质，起不到润滑和降温作用，促使压缩机温度进一步升高，线圈因高温绝缘降低，造成压缩机损坏。

解决方法：在安装的时候就严把质量关。

空调压缩机不启动的原因三：电源未接好或没电，电源导线插座接触不良，或者电源导线线径细或老化，电源电压低。定频空调启动电压：187V，电压波动范围：198-242V，变频空调的启动电156V，电压波动范围：176-264V，建议家庭安装稳压器还有就是因为安装时连接管弯扁，压缩机工作负荷加大。

解决方法：检查电源导线是否老化。

空调压缩机不启动的原因四：功能锁定保护。部分品牌或机型具备童锁功能，如果正在锁定模式，无法进行任何操作，可参照说明书解除，压缩机长期处于高温下工作，造成绝缘降低，线圈阻值过低，启动电流增大，压缩机温度瞬间升高。

解决方法：参照说明解锁。

空调压缩机不启动的原因五：电气线故障。

解决方法：检查并修理，压差继电器断开，高压断电器断开，将压差继电器复位按钮揿下等待压力变化能将接点闭合或重新调整断开压力。

（二）空调常见的故障范围

一、空调只吹风不制冷

故障范围：室外机不工作；空调缺氟；压缩机损坏；压缩机启动电容器损坏。

二、空调不开机。

故障范围：电源插座；室内机电路板；变压器；空调遥控器。

三、空调外机不启动。

故障范围：遥控器制冷模式设置错误；温度设定范围高于房间的温度；室内外连接线路不通；室外机交流接触器异常；室内机电路板或继电器损坏。

四、空调室外风机不工作。

故障范围：外风扇电机损坏；外风机启动电容损坏；电路板的风机控制继电器损坏。

五、空调外机工作压缩机不启动。

故障范围：压缩机本身故障；压缩机温度过高；压缩机启动电容损坏；

六、空调不够冷。

故障范围：雪种不足；室外机散热不良；室外机冷凝器过脏；外风机转速慢；过滤器毛细管有堵塞现象；压缩机不够力；室内机过滤网、蒸发器脏堵；房间空间大；

七、空调手动能开机遥控不开机。

故障范围：遥控器电池电量不足；遥控器损坏；空调机遥控接收头损坏；空调内机控制电路板损坏；

八、空调遥控能开机手动不能开机。

故障范围：室内主控电路板损坏；强制开关按钮损坏；

九、空调能通电不开机。

故障范围：室内电路板；空调显示故障代码进入保护状态引起不开机；空调遥控器；空调遥控接收板；

十、空调不能摆风。

故障范围：空调导风板损坏；空调摆风电机损坏；空调内机控制电路板损坏；继电器开路；遥控器未设置好。

十一、室内风机不启动。

故障范围：室内风扇电机损坏；内风机启动电容损坏；内机电路板损坏；电机霍尔元件损坏；

十二、室内机风小。

故障范围：过滤网脏堵；内风扇叶（贯流叶片）灰尘多；蒸发器脏堵；内风机故障；风机电容器容量不足；内机电路板。

十三、空调室内机漏水。

故障范围：安装原因；室内机左右不水平；排水管口高于内机；排水管（排水槽）堵塞；排水管堵塞；

十四、室内机左右或出风口滴水。

故障范围：风量小；过滤网脏堵；雪种不足；空调保温棉失效；内机V型排水槽堵住了；排水管堵塞。

十五、空调灯闪不能开机。

故障范围：室内管温传感器、内机室温传感器；内机风机线路断；外机缺雪种；

十六、空调插电跳闸。

故障范围：压缩机漏电；内外连接线短路；风扇电机漏电；内机电源模版短路；用户家漏电开关损坏。

十七、空调制冷一点时间后跳闸。

故障范围：压缩机有薇漏电现象；压缩机电源线漏电；漏电开关功率不够大；空调散热不良。

十八、空调室内机有噪音。

故障范围：导风叶片；内风机风扇页；内风机轴承；安装问题；

十九、空调室外机有噪音。

故障范围：压缩机卡缸；压缩机防震胶垫；室外风扇叶片断裂；外风机；机壳、螺丝震动；压缩机与铜管碰撞。

二十、空调不能制热。

故障范围：模式调错；空调属单冷机型；设定温度低于房间环境温度；室外四通阀损坏；内机继电器、电路板异常；外机风机没工作。

（三）空调维修的注意事项

1、维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触 电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。

2、如果在维修过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。

3、在焊接部位拆卸压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气 体。若压缩机内残留有制冷剂气体，当拆卸配管时，会有制冷剂气体或冷冻机油排除，而引起伤害。

4、进行维修时，若有制冷剂气体泄漏，应使工作场所通风。当制冷剂气体碰到花火时，会产生有毒气体。