1.医院医生因系统故障拒诊，沟通无果后，患者报警后系统又可以了

在当今社会，医疗系统的高效运转对患者的健康与安全至关重要。然而，技术的进步有时也会带来意想不到的问题。

2024年7月27日，广东东莞市大朗医院因系统故障导致患者无法及时得到治疗，最终引发了一场令人深思的医疗事件。正如古人所言：“临渴掘井，不如未雨绸缪。”我们不禁要问，现代医疗系统真的准备好应对突发状况了吗？

事件回顾

事情发生在一个普通的夜晚，一位东莞市民在家中被猫咬伤。由于担心狂犬病的威胁，他连夜赶往东莞市大朗医院急诊外科，希望能尽快打上狂犬疫苗。排队等待了两个小时后，医生却告知系统故障，无法开出治疗单据。医生建议他前往其他医院进行治疗，但深夜里社区医院已无人上班，这让患者感到无助和愤怒。

患者提出可以先打针，次日再补办手续，但医生坚称没有单据就无法注射疫苗。双方的争执愈演愈烈，最终患者选择报警。令人意外的是，警方介入后不久，医院的系统竟奇迹般地恢复了正常，患者终于得到了治疗。

这一反转让网友们议论纷纷，有人质疑医生的态度和医院应急预案的缺失，认为这不仅是技术问题，更涉及医患关系的复杂性。

在这起事件中，我们看到患者与医生之间因为系统故障而产生的矛盾。医生严格遵守规章制度，而患者则希望能获得人性化的处理方式。

然而，系统问题的突然恢复让人不禁怀疑：究竟是巧合还是人为操作？网友们的热评反映了社会对医疗系统应急能力的关切：“离开机器就啥都不会了？”、“没有应急预案？”、“手写单据就不能用了？”

写在最后

这起事件不仅让我们对技术故障的应急处理能力产生疑问，更让我们反思医患关系的本质。现代医疗系统需要的不仅是技术的进步，更是人性化的管理和灵活的应急预案。让我们共同努力，推动医疗系统的完善，确保每位患者在紧急情况下都能得到及时有效的治疗和关怀。

互动话题

你觉得医院在遇到系统故障时，应该如何处理才能更好地服务患者？欢迎留言分享你的看法！

对于此事，老铁们有什么看法，欢迎评论区留言，你们的看法就是我最大的收获，多谢你们的支持。

2.大朗：春节保用水 抢修排故障

东莞阳光网讯今天是大年初五（2月1日），在很多市民正悠然享受春节假期的这个时候，有那么那部分人，为了可以让“大家”安享假期，舍弃“小家”，坚守在工作岗位的第一线。而自来水公司就是其中的一份子。

自来水公司坚守岗位

记者来到自来水公司的时候，恰逢遇到了这一起自来水管爆裂的报障电话。在接到电话后，自来水公司抢修组的人员立即出动，第一时间赶往市民反映的事故地点进行抢修。

记者在大朗一个荔枝园内看到一条自来水管是自然的爆裂，抢修组的工作人员正在抢修，天上下起了雨，但是抢修组的工作人员还是冒雨在进行抢修，以最快的时间把这条破裂的水管修补好，保证供水的正常。

找出故障点、停水、修补、通水。。。。，抢修组工作人员有条不紊的开展故障抢修的工作，当故障被排除，恢复正常供水后，这两个抢修人员的身上已经湿透了。

保证供水正常

抢修组作为自来水公司排除故障，确保供水正常第一线的人员，像这样的自来水故障抢修场景，春节期间每天都会在上演。而他们只是自来水公司众多为了春节期间市民可以安全用水、正常用水而放弃休息，坚守在自己工作岗位上的那些人们的一个缩影。

自来水公司工作人员钟广财：“在春节放假期间，维修任务稍微比之前没有那么多，但是我们公司保证人员的安排，有故障就马上派人到现场进行维护，保证供水的安全。”

正是因为有了这些坚守岗位者的默默守候和付出，才让我们的市民在一家团圆的欢乐时光里，能够更加的祥和更加的快乐，在这里让我们对所有仍然坚守在岗位第一线的他们说声；你们辛苦了。（记者 李志科 刘卫华）

3.惊！东莞大朗医院系统故障致拒诊，医患关系再引深思

近日，广东东莞大朗医院发生的一起医生因系统故障拒诊事件，引起了社会的广泛关注。这起事件不仅仅是一起简单的医疗服务纠纷，更是对医院应急预案和服务意识的一次深刻反思。

当事人陈先生的遭遇让人不禁感叹，在这漫长的两小时等待中，患者的焦虑和不安可想而知。而医院以系统故障为由拒绝提供疫苗接种服务，这无疑是对患者权益的漠视。医院的应急预案在此刻形同虚设，让人对医院的管理和服务质量产生了质疑。

医院作为救死扶伤的机构，其系统的稳定性和应急预案的有效性关乎每一个患者的生命安全。当系统出现故障时，医院应该有相应的备选方案，而不是简单地将患者拒之门外。这就如同一场生死竞速，系统故障不应该成为阻碍患者得到及时救治的绊脚石。

然而，我们也不能将责任完全归咎于医院。毕竟，系统故障是不可预见的突发情况，但这并不意味着医院可以对此无所作为。在面对类似情况时，医院应该及时启动应急预案，通过人工操作等方式，尽力保障患者的正常就诊。同时，加强与患者的沟通，解释清楚情况，避免不必要的误解和冲突。

此外，这起事件也提醒我们，患者在遇到类似问题时，应保持冷静，通过合理的渠道反映问题和维护自身权益。医患双方的相互理解和尊重，才是构建和谐医疗环境的基石。

最后，希望大朗医院能从这次事件中吸取教训，加强系统维护和应急管理，提高医护人员的沟通能力和服务意识。同时，也希望其他医疗机构能引以为戒，不断提升自身的服务水平，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

让我们共同期待，在未来的日子里，医院系统故障不再成为患者就医的阻碍，而是医院提升服务质量的动力。#寻找热爱表达的你#​#夏日生活打卡季#​

4.东莞通讯录来啦！带上它走遍东莞，说不定哪天就用上了……

在东莞这个大城市

你总会遇到这样那样的状况

比如…

想寄个快递找不到电话

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以后有问题！赶紧打这些电话啦

东莞市民可以拨打以下电话查询社保、公积金信息。比如提取住房公积金、贷款;医保报销的比例;怎样才能生育保险、享受待遇;漏交社保要怎么补缴、换地方工作后社保要怎么转移等等问题。

社保服务热线：0769-12333

住房公积金：0769-12329、12345

关于东莞落户、居住证、身份证、驾驶证、通行证、出入境、寻人寻亲、物品招领、案件咨询等等问题。

东莞市公安局：22222107

虎门公安分局：85111056

长安公安分局：85532794

常平公安分局：83910110

樟木头公安分局：87711020、87712301

黄江公安分局：83661293

凤岗公安分局：87519178

塘厦公安分局：87723999

清溪公安分局：87734661、87735662

寮步公安分局：83321685

厚街公安分局：85581414

大朗公安分局：83313118

万江公安分局：22278848

企石公安分局：86665478

桥头公安分局：83341103

麻涌公安分局：88822145

东城公安分局：22383199

南城公安分局：22907329

莞城公安分局：22227117

石碣公安分局：86631286

大岭山公安分局：83352500

中堂公安分局： 88819192

沙田公安分局：88680003

东坑公安分局 ：83886378

茶山公安分局：86641716

高埗公安分局：88871002

横沥公安分局：83738666

石龙公安分局：86119110

石排公安分局：86651439

道滘公安分局：88831057

望牛墩公安分局：88856899

洪梅公安分局：88841574

松山湖公安分局：22891110

小孩上学相关问题。外地转学、外地小孩上学有什么条件等等。

市招生办：22221467

各种办理出入境、护照的问题。例如，护照变更、加注和赴港澳台地区的单独签注等等。

公安局出入境接待大厅：22480059、22480057

如果你家里断电了、断水了、宽带不通了、电视坏了、水管坏了等问题，那你用得到下面的电话了。

供电服务：22222184，22331773(报修、查询举报)

自来水报修：22222108

有线电话故障：22119281

电信宽带：10000

移动宽带：10086

联通宽带：10010

长城宽带：95079

查询机动车、驾驶证违章情况

东莞车管所电话：22610023

各大医院挂号预约、以及各类问题咨询。

市人民医院：22233412

市中医院：22235588

莞城医院：22215333

工人医院：22222515

东城医院：22213790

东华医院：22471668

妇幼保健院：22221702

卫生防疫站：22224315(夜)22111023(日)

寮步医院：83325111

塘厦人民医院：87721322

南城人民医院：22882303

东莞市太平人民医院：85010257

石排人民医院：86556233

大岭山医院：85614120

石碣人民医院：86631092

东莞台心医院：33335678

大朗医院：83101606

厚街方树泉医院：85588409

万江人民医院：28823233

东坑人民医院：83381754

横沥人民医院：83371826

东莞东兴医院：22690102

望牛墩医院：88855222

中堂潢涌医院：88181500

东莞现代妇科医院：22013188

东莞养和医院：22325636

东莞裕元医院：88738120

东莞东方泌尿专科医院：27285999, 27285199

企石医院：86726120

东莞东兴医院：22690102

东莞国境口岸医院：22995966

东莞玛丽亚妇产医院：22993333

常平医院分院：83916143

洪梅医院：38993300

东莞人民医院普济分院：22679362

东莞市康复医院：26621169

各种维权投诉。在餐厅吃饭被坑;在小店买到假冒伪劣的东西;小商贩哄抬物价、乱收你的费;出去旅游买纪念品、吃饭被坑，或者强制你买;建筑施工刺耳的噪音、广场舞声音太大、酒吧太吵等等。

消费投诉：12315

广东消费者协会：85597315 /85592315

价格投诉电话： 22222699

价格举报电话：12358

环保投诉电话： 22458840

消费者投诉电话：12315

检察院举报中心： 22332000

市纪委举报中心： 22226943

政法委综治办、禁毒办： 22480002

市劳动局职业介绍中心： 22465889

市劳动局再就业办：22207125

市物价局物价检查所：22222699

市政府信访办：22116801

保险理赔保监会投诉电话：12378

航班、汽车、公交查询、咨询与订票等~。

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虎门永安客运站：85116178

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